什么是教练？教练会带给客户什么样的独特价值？

什么是教练？

专业教练与人们所熟悉的健身教练、驾校教练有很大的不同——虽然他都是助人工作者，但专业教练不会直接给你建议和要求。

国际教练联合会（ICF）对教练的定义是：专业教练作为一个长期伙伴，旨在帮助客户成为生活和事业上的赢家。教练经过专业训练来聆听、观察，并按客户个人需求而定制教练方式。他激发客户自身寻求解决办法和对策的能力，相信客户生来就富于创意与智慧。教练的职责是提供支持，以增强客户已有的技能、资源和创造力。

通俗来说：

• 教练是一种教练与被教练者之间有效的对话方式。
• 教练是陪伴和支持被教练者的一种行为。
• 教练融合了大脑科学、心理学、管理学等学科知识。
• 教练帮助人们自我察觉、提升内心驱动力，并通过自身解决问题，进而实现自我提升。

教练会带给你的独特价值是什么？

在专业教练对话中，教练会给你创造一个空间，让你感到安全、被看到，并因自身的存在而感到有价值。

教练会支持你成为自身成长和转变的推动者，并以积极的姿态给身边的人赋能。教练还会支持你看到自己的哪些行为、目标和见解是积极的，什么在阻碍你的发展和生活变得更幸福。教练会让你更有智慧和方法成为更好的"助人者"——无论是作为父母、老师、团队带领者、企业领导者，还是心理咨询师、社工。

相比较你提出的问题和事情，教练更关注人。机缘合适时，教练会有力地支持你看到阻碍梦想的限制性信念和思维模式，帮助你成为自己想成为的人。

教练会遵从哪些原则和方法？

在每一场教练对话中，教练会遵照以下原则：

• 积极聆听
• 向你提出问题，必要时运用恰当的挑战
• 鼓励你自己找寻答案
• 支持你澄清价值观
• 支持你打开视野、挑战局限
• 支持你厘清目标
• 支持你制定行动计划

对话过程是你自愿接受成长和改变、不断挑战自己、排除障碍、挖掘潜能、达成目标、成就梦想的过程。在每一场对话中，教练全心全意专注在独一无二的你，引领你去发现、面对、选择、创造、体验。

理想的一对一教练对话场景

以下场景通常是一对一教练对话的最佳时机：

• 探索各种途径改善人际关系，包括亲密关系、亲子关系、职场人际关系等。
• 应对人际冲突、忧虑和情绪反应。
• 个人内在冲突、行为模式及思维模式的改变。
• 找到方法应对难对付的人和处境。
• 探寻渴望和愿景，包括个人生活和职业发展两方面。
• 管理压力和身心健康以获得最大能量。
• 处理生活及工作中的艰难决定。
• 想体验到更大的满足感、成就感、成功和幸福感。
• 应对工作和生活的剧烈变化与挑战。
• 领导他人应对组织和环境的变化。
• 发展个人领导力和影响力，带领团队。
• 身负塑造企业文化责任的领导者改变企业文化。

教练和客户双方的责任和义务是什么？

获得 ICF 认证的专业教练会严守国际教练联盟（ICF）的专业教练道德规范：严格保密会谈内容以及客户提供的一切私人信息（违反国家法律法规的行为除外）；尊重客户，提供安全的、无评判的会谈氛围。

为了让教练对话取得效果，客户的积极主动投入也非常重要。教练会期待客户能承诺并遵守以下事项：

• 愿意改变
• 提前准备会谈主题
• 会谈后记录反思
• 付诸行动

双方确认教练协议后即可约教练对话时间。教练对话一般每 2 周或每月一次，每次 30–60 分钟。每一场对话，客户通常会收获行动计划，有时教练还会布置家庭作业。

企业什么时候需要团队教练或团队工作坊？

团队教练关注团队整体，支持团队形成共享式领导能力。团队绩效由团队成员参与的过程及共同思维模式所决定。

企业团队存在的常见问题——冲突、缺乏协调、信任缺失、决策低效、成员努力程度不等——如果仅靠一对一教练很难有效改变。团队教练从整体角度关注团队流程和绩效，或关注团队如何担当起集体领导的角色。

在组织中，每个个体呈现的样子既来自自身，也来自团队成员之间的关系状态。如果其他成员没有相应变化，仅辅导其中一人，要根本改变团队绩效有一定难度。而团队成员关系一旦良性流动起来，互相之间的能量场是极大的资源——这股由内而生的力量往往比外界干预更大。因此团队成员一起接受辅导，对高水平教练来说有四两拨千斤之妙。